Política de privacidade

A sua confiança é muito importante para nós.

Assim como acreditamos no valor da solidariedade e do cuidado com o próximo, também reconhecemos a importância de proteger a privacidade de todas as pessoas que participam desta iniciativa.

Esta política explica como as informações pessoais são utilizadas, armazenadas e protegidas durante o processo de contribuição, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais informações coletamos

Para possibilitar o registro e o processamento das contribuições, poderão ser coletadas as seguintes informações:

• Nome, quando solicitado ou informado voluntariamente.
• Endereço de e-mail.
• Valor da contribuição.
• Data e horário da transação.
• Meio de pagamento utilizado.
• Informações necessárias à confirmação da transação.

Os dados completos de cartões não são armazenados pela plataforma, sendo o processamento realizado diretamente pelo provedor de pagamento integrado.

2. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para finalidades relacionadas à operação da plataforma, incluindo:

• Registrar e identificar as contribuições.
• Confirmar o processamento dos pagamentos.
• Encaminhar comprovantes quando disponíveis.
• Prestar atendimento em caso de dúvidas ou problemas.
• Manter registros administrativos, financeiros e contábeis.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

O tratamento de dados ocorre conforme as bases legais aplicáveis previstas na LGPD.

3. Compartilhamento de informações

A privacidade dos contribuintes é tratada com responsabilidade.

Os dados poderão ser compartilhados com o provedor de pagamento responsável pelo processamento das transações e com prestadores de serviços necessários ao funcionamento da plataforma, sempre observando as finalidades legítimas do tratamento.

Também poderão ser fornecidos às autoridades competentes quando houver obrigação legal.

Não comercializamos dados pessoais dos contribuintes.

4. Proteção e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza das informações tratadas, buscando proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os registros serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas e das obrigações legais aplicáveis.

5. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, conforme aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Acesso às informações pessoais.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, observadas as obrigações legais.
• Informações sobre compartilhamento de dados.
• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.

As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento da plataforma.

6. Nosso compromisso com a privacidade

Respeitar a privacidade também é uma forma de cuidar das pessoas.

Nosso compromisso é utilizar as informações pessoais com responsabilidade, finalidade legítima e respeito aos direitos de cada contribuinte.